Не бойся на нее нажать сильнее, это помпа которая выкачивает воздух из фильтра, просто она еще новая и туго нажимается, у меня тоже так было. Только рекомендую набрать в фильтр воды и обязательно выходной шланг не должен быть в воде, чтоб воздуху было легче выходить. И еще в место штатных губок напихай туда синтепон и будет все ок. Удачи.